Problemen met het winkelmandje?

U bent hier

Home > Frequently Asked Questions > Problemen met het winkelmandje?

Er loopt iets fout bij het vullen van mijn winkelmandje en/of de betaalprocedure?

Algemene instructies

Alle basisinstructies vind je in 3 korte filmpjes.

Browser-tips

  • gebruik bij voorkeur de internetbrowser Chrome voor een vlot verloop, maar een up-to-date versie van Firefox of Safari werkt ook.
  • gebruik in het winkelmandje nooit de 'back' of 'terug'-knop van je browser, aangezien de inschrijf- en betaalprocedure dan wordt afgebroken
  • wanneer een pagina in je winkelmandje niet wil laden, kan je best proberen om op 'vernieuwen' klikken (of toetsencombinatie Ctr+R)